贝博bb平台“多元定制”助力制造业“当家”——广州税务大企业定制性税费服务典型案例

  定制案例     |      2024-02-09 22:06

  贝博bb平台制造业是立国之本、强国之基。习强调:“制造业高质量发展是我国经济高质量发展的重中之重,建设社会主义现代化强国、发展壮大实体经济,都离不开制造业,要在推动产业优化升级上继续下功夫。”

  在主题教育中,广州市税务局党委聚焦助力制造业当家、推动实体经济发展,通过“总对总”高层对话、专题座谈交流、问卷调查等多种方式认真开展调查研究,全面摸查制造业大企业情况,广泛收集企业急难愁盼问题,洞察制造业大企业的个性化税费服务需求。4月份研究制定《“税收助力制造业当家”大企业定制性纳税服务工作实施方案》,内容涵盖提升税企沟通层级、响应复杂税费诉求、定制一企一策产品、推广动态预警服务等九项举措,更好为制造业大企业提供精细、智能、便捷的定制性服务,营造良好的税收营商环境,不断提升制造业大企业的满意度和获得感。

  一是“机制+渠道+平台”三管齐下,实现税费诉求快速响应。充分发挥联络专员为前端、首席联络员统筹、项目团队为后端的“1+1+N”多维度服务梯队优势,为全市制造业大企业提供“专人专联、专事专办、专题专报”服务。运用“总对总”联系机制,畅通高层互访、座谈交流、专项辅导等多形式的税企互通互联渠道贝博bb平台,广泛收集制造业大企业涉税诉求及意见建议。依托广州税务企业号V税智能模块,实时响应大企业诉求,形成大企业问题收集、诉求解决、结果反馈的闭环式专业服务。

  二是“强统筹+组团队”激发合力,优化政策确定性服务。聚焦大企业税费需求,依托市级大企业税收工作领导小组及大企业办等相关协调机制,加大对制造业企业提出的跨税费种、跨区域、集团性等重大复杂涉税费诉求的研究处理力度,创新推出制造业大企业税收事先裁定服务,优化政策确定性和执行一致性服务,帮助企业稳定生产经营预期。组建制造业专业服务团队,及时研究解决制造业大企业上市、重组、股权激励等重难点事项税费诉求。

  三是“大数据+智能化”同频共振,构建大企业税收智慧服务生态。持续运用税费优惠监控指标,创建制造业大企业税费优惠应享未享监控指标,精准助力大企业应享尽享税费优惠。通过线上渠道推送行业性税费政策。加强宣传推广,将符合条件的制造业大企业纳入“乐企直连”试点范围,并结合实际需求为试点制造业大企业提供配套的定制性服务。

  四是“定制性+多元化”双向发力,打造大企业服务产品体系。结合制造业大企业经营特点和具体需求,量身打造包含税收优惠政策、集团纳税信用预警、税务风险防控指引等在内的“一企一策”服务产品贝博bb平台。进一步在制造业大企业中推广应用大企业税收遵从合作系统(TCCS),及时收集企业反馈意见,做好跟踪服务。持续优化集团纳税信用预警服务,为制造业大企业定制纳税信用预警分析报告。结合广州制造业产业集群特点,针对制造业细分行业编写税务风险防控指引,服务制造业大企业高质量发展。

  广州税务部门推出的《税惠制造业赋能高质量大企业税收服务手册》和《纳税信用预警报告》已经成为大企业实现高质量发展管用、可信、常备的抓手。广州轻工工贸集团有限公司财务部负责人表示:“这个手册和报告对于我们这样的工贸合一大企业集团来说可谓是‘及时雨’,集团接下来也将指导下属工业企业用好用足税收优惠政策,提高集团整体纳税信用意识和能力。”

  主题教育开展以来,广州市税务局党委结合当地制造业实际,对308户典型制造业大企业开展问卷调查,召开“总对总”税企沟通会3场贝博bb平台,与8家千户集团企业面对面开展税企高层对话,实地走访制造业大企业14户次,举办“税惠政策赋发展‘智’造当家谱新篇”专题座谈会,深入挖掘制造业大企业税费服务需求,收集14条税费政策和服务方面的意见建议。为制造业大企业集团量身定制《税惠制造业赋能高质量大企业税收服务手册》,并通过大企业V税模块向293户大企业精准推送。持续跟踪18户制造业大企业试点应用大企业税收遵从合作系统(TCCS)的使用情况。有针对性地为17个总部在穗制造业集团定制纳税信用动态分析报告,提供纳税信用预警服务。围绕股权转让、关联交易、企业重组等复杂涉税事项开展多部门研讨,解决制造业大企业复杂税费诉求10户次,及时打通企业税费难点堵点痛点淤点,有效助力在穗制造业大企业高质量发展。

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